ご利用ガイド
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オンラインショップからの購入が難しい場合には、当社営業がご相談に応じます。
海外への発送(直送)は出来かねます。
ご了承くださいませ。※ご利用ガイドについては日本国内専用となっており輸出の際には適応されません。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
利用ガイドメニュー
お支払方法
| 銀行振込(前払い) |
【振込先】 三菱UFJ銀行 天満支店(533) 普通1113151 マルベニエレネクスト(ｶ ※振込手数料はお客様負担となります。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代金引換 |
福山通運またはヤマト運輸
・ ご請求先と発送先が異なる場合は、ご利用いただけません。 ・ 代金引換がご利用できない地域がございます。その際は別途ご連絡致します。 |
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| クレジットカード |
・ 上記のカードが利用できます。・ お支払い時はセキュリティコードと3Dセキュア登録が必要です。 ・ お支払回数は、1回払いのみとなります。 ・ カード会社の審査基準等により、ご利用できない場合がございます。 ・ 1度に決済できる金額は10万円未満となります。 |
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| コンビニ決済 (前払い) |
・ 上記コンビニエンスストアをご利用できます。・ ご注文の商品代金3,000円以上(税抜)でご利用いただけます。 ・ お支払い期限は、ご注文日を含む7日以内です。 ・ お支払い期限を過ぎますと、ご注文取消となりますのでご注意ください。 ・ 一部店舗ではご利用できない場合がございます。 ・ コンビニでの支払方法にご不明の場合は、払込票をお持ちのうえ店舗スタッフへお尋ねください。 |
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| FREX B2B (後払い) |
FREX B2B(請求書後払い)は株式会社ネットプロテクションズが提供する 法人様向け後払いサービスです。 初めてのご利用でも手続き無で掛払いできます。(月末締め・翌月末日支払) 
・ 月額最大30万円までお取引可能です。・ 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。 ・ 請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。 ・ 銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。 ・ 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。 ・ 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ・ FREX B2B後払い決済についてのお問い合わせは以下へお願いいたします。 ＜株式会社ネットプロテクションズ＞ 電話番号：03-4577-9631／FAX番号：050-3730-1010 平日10:00～17:00まで(※土日祝除く) ※ご登録のお電話番号をお伝えください。 |
・お支払い期限
(1) 銀行振込(前払い)
ご注文日より7営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7営業日を超えた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
(2) 代金引換
商品のお届け時に配達員へ代金を現金でお支払いください。
(3) コンビニ決済
ご注文日を含む7日以内です。
期限を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
(4) FREX B2B(請求書後払い)
月末締め・翌月末日までにお支払いください。
領収書発行について
(1) 銀行振込(前払い)
銀行のご利用明細や通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。
税法上でも認められており正規の領収書となります。
※ 商品発送時に請求書・納品書を同梱いたします。
(2) 代金引換
代金引換時に運送会社より渡される送付状兼領収書をもって、領収書にかえさせていただきます。
(3) クレジットカード
領収書が必要な場合にはマイページの購入履歴から領収書を発行することができます。
※請求書は発行されません。詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
(4) コンビニ決済
原則として当社より領収書を発行することはいたしませんのでご了承ください。
コンビニ支払の受領書がそのまま領収書としてお使いいただけます。
(5) 銀行振込 FREX B2B(請求書後払い)
当社より領収書を発行することはいたしませんのでご了承ください。
銀行のご利用明細や通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。
発送・送料
| 発送業者 | 福山通運またはヤマト運輸 | ||
|---|---|---|---|
| 送料 | ご注文金額3,000円(税抜)以上の場合は無料 ご注文金額3,000円(税抜)未満は以下の送料が発生いたします。 ・福山通運 一律 400円(税抜) ・ヤマト運輸 一律 700円(税抜) |
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| ご希望納期 | ご注文情報入力画面にてご指定ください。 | ||
| 発送日 | 銀行振込 | 15:00までの入金確認は当日発送、以降は翌営業日 | |
| 代金引換 | 16:00までのご注文は当日発送、以降は翌営業日 | ||
| クレジットカード | 16:00までのご注文は当日発送、以降は翌営業日 | ||
| コンビニ決済 | 15:00までのお支払確認は当日発送、以降は翌営業日 | ||
| FrexB2B後払い | 16:00までのご注文で当日発送、以降は翌営業日 ※与信審査がNGの場合、他決済に変更すると発送日も変わります。 ※ご注文時間によっては、当日出荷出来かねる場合がございます。 |
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会員ランク
丸紅エレネクストオンラインショップでは、お客様の年間ご購入金額に応じて会員ランクを設けています。
会員ランクは2段階あり、上位ランクになりますと通常よりもお安くお買い求めいただけます。
- 条件を満たすと翌営業日にランクアップいたします。
- 退会をするとご購入金額はリセットされます。
- ご注文がキャンセルされるとご購入金額に含まれません。
お引き取り希望の場合
・お引き取り先
〒572-0071 大阪府寝屋川市豊里町33-1
丸紅エレネクスト株式会社
TEL072-827-2321 地図はこちら
・ご注文方法
(1) オンラインショップ上で、 "会員ご登録" 並びに "ご注文手続き" をお願いいたします。
(2) ショッピングカート内のコメント欄に "お引き取りご希望日時" をご記入ください。
※ご注文受付当日お引き取りの場合はご相談ください。
※3,000円未満の場合、お引き取りは出来かねますのでご了承ください。
環境調査について
丸紅エレネクストオンラインショップでは、購入された商品に対し環境調査を承ります。
こちらから必要項目を入力のうえご依頼下さい。
また、WEBからのご依頼に不都合がございましたら、以下メールアドレスよりご相談下さい。
依頼先：kankyo@m-elenext.co.jp
消費税について
2019年10月1日より消費税が8%から10%に増税となります。
それに伴い、出荷日を基準とし税率をご変更させて頂きます。
消費税改定日：2019年9月30日16時
変更前：8%
変更後：10%
ご不明点などございましたら、気軽にご連絡下さい。
TEL：06-6344-2131
E-mail：shop@m-elenext.co.jp
